Stand: 9. Oktober 2026
Der Schutz deiner Daten ist uns wichtig. Diese Erklärung informiert über Art, Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten auf qweamp.com und in der qweamp-App nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem TDDDG.
E-Mail: raw@qweamp.com
Je nach Nutzung verarbeiten wir folgende Daten:
Wir verarbeiten Daten zur Bereitstellung der Plattform, zur Vermittlung und Abwicklung von Bestellungen, zur Rechnungsstellung im Namen der Erzeuger sowie zur Kommunikation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflichten, etwa steuerliche Aufbewahrung, gesetzliche Meldepflichten für Plattformbetreiber und der Nachweis eines Widerrufs) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse am sicheren Betrieb, an der Fehlersuche, an der Reichweitenmessung und an der Beweisbarkeit von Vereinbarungen, etwa bei den Vertrags- und Vollmachtsnachweisen). Den Newsletter und Warteliste-Benachrichtigungen senden wir nur mit deiner Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die du jederzeit widerrufen kannst.
Wir setzen sorgfältig ausgewählte Dienstleister ein:
Bei Dienstleistern mit Sitz in den USA erfolgt die Übermittlung auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln beziehungsweise einer Zertifizierung unter dem EU-US Data Privacy Framework.
Wir verwenden nur technisch notwendige Cookies und Einträge im lokalen Speicher deines Browsers beziehungsweise der App: die Anmelde-Sitzung (Supabase Auth), den Warenkorb, Einstellungen und Merklisten, die du selbst anlegst (zum Beispiel gemerkte Höfe und Produkte), und während der Testphase ein Zugangs-Cookie für den Beta-Zugang. Eine Einwilligung ist hierfür nicht erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).
Um zu verstehen, wie qweamp genutzt wird und wo es hakt, zählen wir Besuche, ohne Cookies und ohne etwas auf deinem Gerät zu speichern:
Daraus entstehen nur Summen, eine einzelne Person können wir damit nicht erkennen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionierenden und besseren Angebot (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); du kannst jederzeit widersprechen (Ziffer 12). Werbe-Tracking, Profilbildung und eine Weitergabe zu Werbezwecken finden nicht statt.
Die App für iPhone und Android zeigt die Seiten von qweamp.com; alles in dieser Erklärung gilt auch dort. Dazu kommt:
Über die Nachrichtenfunktion können Kunden und Erzeuger direkt miteinander schreiben. Die Nachrichten laufen über unsere Plattform und werden bei unserem Datenbank-Dienstleister gespeichert. Sie sind für beide Gesprächsteilnehmer sichtbar und können von qweamp in begründeten Einzelfällen eingesehen werden, etwa zur Klärung von Streitfällen, bei Verdacht auf Missbrauch oder zur Qualitätssicherung. Eine automatisierte Auswertung zu Werbezwecken findet nicht statt. Nachrichten können nachträglich von niemandem bearbeitet oder gelöscht werden; das schützt beide Seiten im Streitfall. Über neue Nachrichten informieren wir dich per E-Mail und, in der App, per Mitteilung (Ziffer 6). Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Zur Absicherung der Konten und zur Erkennung von Missbrauch protokollieren wir sicherheitsrelevante Ereignisse, insbesondere An- und Abmeldungen, Anmeldeversuche, Passwortänderungen und Kontoaktivierungen. Dabei können IP-Adresse, Zeitpunkt und Geräte- oder Browserkennung (User-Agent) verarbeitet werden. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Diese Sicherheitsprotokolle werden spätestens nach 90 Tagen gelöscht oder anonymisiert.
Wir sprechen Höfe und Lebensmittelhandwerker an, die ihre Erzeugnisse direkt verkaufen. Dafür nutzen wir öffentlich zugängliche Angaben, etwa von der Website des Hofs oder aus Hofladen- und Marktverzeichnissen: Hofname, Anschrift, öffentliche Kontaktdaten, Ansprechpersonen und Angebot. Wir notieren, wann wir mit wem gesprochen haben und was vereinbart ist. Für manche Höfe bereiten wir ein Profil vor und zeigen es dem Hof über einen privaten Vorschau-Link; öffentlich auf qweamp erscheint es erst, wenn wir den Hof geprüft und freigeschaltet haben. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, Höfe für qweamp zu gewinnen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Du kannst jederzeit widersprechen, eine kurze E-Mail an raw@qweamp.com genügt; dann löschen wir deine Angaben und sprechen dich nicht mehr an.
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist. Bestell-, Rechnungs- und Abrechnungsdaten unterliegen handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von bis zu zehn Jahren; Nachweise zu Widerrufen bewahren wir wie die zugehörigen Bestelldaten auf. Vertrags- und Vollmachtsnachweise der Erzeuger bewahren wir für die Dauer der Zusammenarbeit und anschließend bis zum Ablauf der gesetzlichen Verjährungs- und Aufbewahrungsfristen auf. Newsletterdaten löschen wir nach deinem Widerruf. Ein Eintrag auf einer Warteliste bleibt nach der Benachrichtigung als erledigt gespeichert, bis du die Löschung verlangst oder dein Konto löschst. Hof-Abos speichern wir, bis du sie abbestellst. Push-Token löschen wir, sobald dein Gerät sie nicht mehr annimmt oder du dein Konto löschst. Danach werden Daten gelöscht oder gesperrt.
Dein Konto kannst du jederzeit selbst löschen, direkt in der App unter qweamp.com/konto-loeschen (auch aus den Kontoeinstellungen verlinkt). Kundenkonten löschen wir sofort: Konto und Login, Profildaten, Newsletter-Eintrag, Wartelisten, Hof-Abos, die Höfe, denen du folgst, und die Push-Registrierungen deiner Geräte werden entfernt, dein Name in Unterhaltungen wird durch „Gelöschtes Konto“ ersetzt. Bestell- und Rechnungsdaten bleiben als gesetzlich vorgeschriebene Geschäftsunterlagen der Erzeuger gespeichert (Aufbewahrungspflichten nach § 147 AO und § 14b UStG, siehe Ziffer 10). Name und Lieferadresse bleiben darin als Teil des Belegs. E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestellnotizen und den Namen einer abholenden Person entfernen wir daraus: bei erstatteten, abgebrochenen oder abgelaufenen Bestellungen sofort, bei gelieferten 30 Tage nach der letzten Bewegung der Bestellung, damit du sie bis dahin noch widerrufen kannst. Solange eine Bestellung läuft, bleiben sie für die Zustellung stehen.
Erzeugerkonten ohne Bestellungen, Vertrag und Auszahlungskonto löschen wir genauso sofort. Hat ein Hof schon verkauft, einen Vertrag angenommen oder ein Auszahlungskonto, wird daraus ein Löschantrag: Profil und Produkte werden auf qweamp sofort nicht mehr angezeigt. Profiltexte, Fotos, Telefonnummer, Angaben zu Personen, Produkte ohne Bestellungen, deinen Newsletter-Eintrag sowie Abonnenten und Follower des Hofs löschen wir. Laufende Bestellungen werden noch abgewickelt; deine Bestell- und Abrechnungsdaten kannst du danach noch 30 Tage herunterladen, dann schließen wir den Zugang. Hofname, Anschrift, steuerliche Angaben, Bestellungen, Rechnungen sowie Vertrags- und Vollmachtsnachweise bewahren wir bis zum Ablauf der gesetzlichen Fristen auf (bis zu zehn Jahre, § 147 AO, § 14b und § 22f UStG) und löschen sie danach. Gehört dein Hof zu den Gründungshöfen, bleibt sein Eintrag in deren Chronik (nur Hofname, Ort und Startzeitpunkt) nach dem Erzeuger-Vertrag bestehen; auf Wunsch ohne Verlinkung.
Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21 DSGVO). Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), etwa bei der Reichweitenmessung oder der Ansprache von Höfen, kannst du aus Gründen deiner besonderen Situation jederzeit widersprechen. Eine erteilte Einwilligung kannst du jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wende dich dazu an die oben genannte Kontaktadresse.
Dir steht ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.